解約をご希望のお客様はこちらをご確認ください。
１．解約における注意事項
▶解約は、毎月 10日 18：00〆切で承っております。
◆1日 ～ 10日 18：00までのお申し出 ⇒ 当月末解約
◆10 日 18：00 ～ 末日までのお申し出 ⇒ 翌月末解約
※10日が休業日（土日祝日）の場合は、前営業日の18：00〆切となります。
※月の途中解約および、それに伴う利用料金の返金は行いません。
▶再参画料について
解約後、再度ご参画いただく場合は、再参画料を頂戴します。
【通常の参画料・利用料】＋【月額利用料×6か月】
※再参画料の月額は、再参画時の月額利用料を基準とします。
以上、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
２．解約手続きの流れ
▶１．当マニュアルの「１．解約における注意事項」をご確認ください。
▶２．当マニュアルの「３．解約申請方法」のURLから解約申請を行ってください。
解約申請をもって、「１．解約における注意事項」の内容を確認、了承したものとみなします。
▶３．解約申請時に入力したメールアドレスに、解約確認メールが届きます。
解約確認メールをもちまして、解約の手続きが完了となります。
お電話、メールのみでの解約はいたしかねます。
※弊社より確認のお電話をさせていただく場合もございます。ご了承ください。
▶コンバートをご利用のお客様へ
キマルームからのコンバートを終了する旨を、各ポータルサイトへお伝えください。
３．解約申請方法
▼解約申請はこちらから
４．解約申請方法
申請された内容を確認次第、 弊社担当者より、確認メールをお送りします。
確認メールをもちまして、解約手続き完了となります。
その他ご質問事項は弊社クライアントサポート室までお問い合わせください。
TEL : 03-6261-4071