【対象製品】キマルーム Sign申込者が申込案内メールを受信した場合の操作をご案内します。
物件申込時の「申込者への初回連絡方法」によって操作が異なります。
初回連絡方法が「Email」の場合はこちらからご確認ください。
初回連絡方法が「SMS」の場合は申込者の本人認証が必要ですのでこちらからご確認ください。
【初回連絡方法が「SMS」の場合】
～本人認証を行う～
１．SMSに届いたURLをクリックする
２．氏名入力をして本人認証を行う
①申込時に仲介会社にお伝えの氏名を入力します。
②メールアドレスを入力して「設定する」をクリックします。
※登録したメールアドレスに入居申込案内のメールが届きます。
３．本人認証が完了すると「送信完了」と表示され、
設定したメールアドレス宛に申込手続き案内が届く
※本人認証ができない場合、下記のようなエラーとなり先に進めません。
これ以降の操作は下記の「申込手続きを案内メールから行う」から行ってください。
【初回連絡方法が「Email」の場合】
～申込手続きを案内メールから行う～
１．申込者に届いたメールのURLをクリックする
２．本人確認を行う
申込時に登録した電話番号（下４桁）を入力して「ログインする」をクリックします。
※本人確認ができない場合、下記のようなエラーとなり先に進めません。
※送信先メールアドレスが変更されると、ログインURLも変更となります。
申込者様に送信された最新のメールに記載のURLからログインしていただくようお願いします。
※ログイン後、最後の操作から12時間経過後、再ログインが求められます。
送信先を変更・再送信の方法はコチラからご確認ください。
※60分以内に入力番号を5回間違えると、60分間ロックされログインできなくなります。
わからない場合は、仲介会社様にてご確認いただき、申込者様にお伝え下さい。
仲介会社様にて登録されている携帯電話番号の確認方法はコチラをご確認ください。
※60分以内にロック解除希望の場合は、仲介会社様の操作になります。
ロック後、直ぐに解除を希望の場合は、担当者へご連絡ください。
ロック解除は仲介会社様の画面、各種操作からご対応可能です。
申込者での次の操作方法については、こちらのマニュアルをご確認ください。