【対象製品】キマルーム Sign
申込者への差し戻しを行う操作についてご案内します。
提出書類の追加や、保証会社の追加時など、申込者の修正が必要な場合に下記操作を行ってください。
1.各種操作から、差し戻しを行う
申込者へのメッセージを入力し、送信するをクリックします。メッセージは申込者への通知メールの本文に表示されます。
※仲介会社にも共有のため同じ内容がメールされます。
※差戻し時、仲介会社は経由しません。
2.申込者へ修正依頼メールが送信される
申込者へ、修正依頼メールが送信されます。申込者はメールの案内にしたがって入居申込画面へ遷移し修正後再提出します。
※申込者の進捗が無い場合は、仲介会社や申込者へ催促してください。
3.申込者が修正を行い、申し込む
申込者はメールのURLから入居申込画面へ遷移し下記の通り修正を行います。
4.本申込受信通知メールのURLをクリック
申込者が再申請すると通知メールがきます。再度申込内容をご確認いただき、入居審査に進める場合は、「審査中へ進める」ボタンをクリックします。
管理会社様の次の操作方法については、コチラのマニュアルをご確認ください。