【対象製品】キマRoom! Sign
元付へ申請した本申込の内容に不備があった場合、元付は客付に申込を差し戻します。
差し戻しが行われると、「審査結果(元付より差し戻し)」という件名のメールが客付へ配信されます。
本メールを受信した際の対応方法をご説明します。
1.申込詳細画面にアクセス
※申込詳細画面にアクセス済みの場合、本STEPの操作は不要です※
2.元付に連絡し、修正が必要な箇所を確認する
3.修正を行う(申込内容に不備がある場合)
修正方法は以下2通りございます。
<業者欄を修正する>
・「業者欄を編集」ボタンから修正を行います。
<借主欄を修正する>
・客付が修正する場合は、入居申込画面の「修正する」ボタンから修正を行います。
・借主に修正を依頼する場合は、以下マニュアルをご確認ください。
4.修正を行う(本人確認書類に不備がある場合)
修正方法は「借主が店頭入力」「借主へ差し戻す」の2通りございます。
5.「元付へ再申請する」ボタンを押下する
修正が完了したら、「元付へ再申請する」ボタンを押下します。
6.「再申請する」ボタンを押下する
「再申請する」を押下すると、元付店舗へメールで通知されます。以上で再申請が完了です。
元付が申込を確認し、審査結果を登録すると、客付にメールで通知されます。