キマルームでのコンバートエラーチェックについて – 株式会社キマルーム

【対象製品】キマルーム Convert

キマルームでのコンバートのエラーチェックのやり方についてご説明します。

※未入力の必須項目があった場合はエラーが発生し、物件の連動ができません。　

　最終チェックとして一括でエラーチェックができる「コンバートチェック画面」をご利用ください。

コンバートエラーチェックをする

＜チェック対象について＞

通常、前回から更新のある物件のみチェックします。

新規登録物件がある場合や、1度チェックした物件を再度チェックしたい場合は、【全物件チェック】にチェックしてから、「エラーチェック開始ボタン」を押してください。

＜自社物件・他社物件＞

コンバートチェックは「自社物件」「他社物件」ごとに実施いただく必要がございます。

※編集画面後は、コンバートエラー画面に戻ります。

キマルームでのコンバートエラーチェックについて①.png

参考：コンバートエラーのご連絡（メール）

キマルームでは毎朝6:00頃、ポータルサイトの掲載指示がたっている物件に対しコンバートエラーチェックを自動で実施しています。チェック時点でエラー物件がある場合、メールとキマルーム内でのメッセージでお知らせしています。

＜メール＞

件名：【キマルーム】コンバートエラーのご案内

配信対象：各種設定「代表メールアドレス」「ご利用者情報」「アドレス情報」に記載のアドレス

参考：コンバートエラーのご連絡（キマルーム内メッセージ）

キマルーム内のエラーメッセージは、エラーが解消された場合も自動では消えません。

＜エラーメッセージが消える条件＞　

・ ×ボタンを押す。（推奨：エラー解消後×ボタンでメッセージを消してください）　

・メッセージが表示された日の18：00頃を過ぎる。

参考：コンバートエラーの連絡を受けたが、コンバートエラーチェックをしても何も表示されない

コンバートエラーのご連絡は、毎朝6:00時点の物件情報をもとに、メール配信/メッセージ表示しています。

すでに物件情報が更新されエラー内容が解消されている場合は、コンバートエラーチェックをしても何も表示されません。

（エラー解消の心当たりがない場合は、自社内の別の方にご確認ください。）

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