【対象製品】キマルーム Convert
各ポータルサイトでのエラー確認方法についてご説明します。
※以下を確認しても原因の特定ができなかった場合に、各ポータルサイト側でのチェックをお願いします。
１．SUUMO入稿システムでのエラー確認
１‐１．「物件一括操作」から「一括入稿確認」を選択する
１‐２．受付状態を確認し、詳細ファイル出力でエラー物件と内容を確認する
▼「受付不可」
コンバートされなかった新規物件
コンバートで上書きされなかった既存物件
※受付不可物件の場合は修正をして新たにコンバートしても画像が登録されません。
以下方法で対処してください。
①元物件を複製する
②元物件を削除し、複製した物件を修正して掲載指示を立てる
▼「エラー受付」
コンバートしたがエラーのため掲載指示が立たなかった物件
２．HOME'S入稿画面でのエラー確認
２‐１．「状態」を確認する
▼エラー表示について
エラー物件は「状態 掲載先」に「303」などエラー番号が表示されます。
＜エラー内容＞
301…必須項目未入力エラー
303…新築エラー（物件種別が新築だが築年月が1年未満でない）
304…徒歩距離未入力エラー（沿線・駅入力時に徒歩距離が入っていない）
307…不正単語エラー（不正単語が含まれている）
２‐２．HOME'Sエラー通知メールで確認する
３．at BBでのエラー確認
３‐１．「物件登録・公開」から「一括登録システムサポートサイト」を選択する
３‐２．ログインする
※エラーログ確認専用のIDとパスワードです。
at home側にお問い合わせください。
３‐３．ファイルを選択し、詳細を確認する