【対象製品】キマルーム B2B
本マニュアルでは、管理会社に対し、閲覧を申請する方法についてご説明します。
1.物件情報の閲覧申請をする
2.他社から来た閲覧申請を確認する
3.よくある質問
関連記事
1.物件情報の閲覧申請をする
※閲覧申請した管理会社が承認、または否認しない限り「承認待ち」の状態が続きます。
2.他社からきた閲覧申請を確認する
他社から閲覧申請されると、「公開先を選ぶ」に申請件数バッチが表示されます。
※または「公開先を選ぶ」から「仲介会社一覧」をクリックした場合でも申請されている会社の確認が可能です。
※物件情報、または鍵情報の「非公開」アイコンクリックでも閲覧申請を許可(公開を設定)することができます。
※A公開・B公開を設定されている場合は「全公開」「非公開」「A公開」「B公開」を選択することができます。
関連記事
3.よくある質問
①管理会社が仲介会社からきた閲覧申請を否認(非公開に設定)した場合、仲介会社側に通知されますか?
回答:通知されません。管理会社様側で申請を否認(非公開に設定)した場合、仲介会社様側の閲覧申請画面に「申請する」ボタンが復活します。
1.仲介会社様側画面:閲覧申請中
2.仲介会社様側画面:管理会社様側で申請を否認(非公開に設定)した場合
②仲介会社が閲覧申請後の申請結果を確認する方法はありますか?
回答:「不動産会社を探す」から確認することが可能です。
A.管理会社様側で申請を許可(公開に設定)した場合
被設定(物件)、被設定(カギ)が「公開」になります
B.管理会社様側で申請を否認(非公開に設定)した場合
閲覧申請中の「承認待ち」が消え、「申請する」ボタンが復活します
③閲覧申請を許可(公開に設定)、または否認(非公開に設定)したにもかかわらず「公開先を選ぶ」に表示された申請件数アイコンが消えません。
回答:「設定エリア外」の仲介会社様から閲覧申請されている場合がございます。
「設定エリア外」を選択し、該当会社があるかご確認をお願いいたします。