【対象製品】キマルーム CRM
本マニュアルでは顧客情報項目の設定方法についてご案内いたします。
設定した項目が顧客管理画面の顧客情報に反映されます。
1.「顧客情報項目設定」を開く
2.入力項目を追加する
3.入力項目の内容を入力する
4.入力項目の内容を編集する
1.「顧客情報項目設定」を開く
2.入力項目を追加する
以下の大項目に、入力項目を追加することが可能です。(追加できる項目は合わせて50項目まで)
・その他設問1
・希望条件
・反響のきっかけ
・その他設問2
※基本情報、希望エリアは固定設定になっており、編集不可です。
※顧客情報項目に設定した項目を、アンケートに加えることも可能です。
設定方法は以下マニュアルをご確認ください。
3.入力項目の内容を入力する
入力項目にそれぞれ内容を選択、入力します。
選択したフォームによって顧客管理画面の見え方が異なります。入力した項目によっての見え方は、以下をご参照ください。
4.入力項目の内容を編集する
項目の編集、削除が可能です。