追客・来店接客

顧客情報を確認・編集する

• 顧客検索：検索履歴について
• 顧客検索：詳細検索について
• 顧客検索：簡易検索について
• 顧客検索：お気に入り条件について
• 顧客情報の確認・編集

ポータルサイトからの反響を管理する

• ポータルサイトごとの反響取り込み設定方法
• 店舗別設定：反響取り込み設定
• 反響取込の設定方法：SUUMO
• 反響取込の再設定方法：SUUMO
• 反響取込の設定方法：HOME'S
• 反響取込の設定方法：at home

14件の記事をすべて表示

顧客にメッセージを送信する

• メッセージ文字編集機能について
• メッセージにファイルを添付する
• LINEでメッセージ送信
• メッセージ一覧画面の使い方について
• メッセージに変換コードを差し込む（顧客名や店舗名等を差し込む）
• メールに挿入するメッセージ定型文作成・挿入方法

7件の記事をすべて表示

自動物件提案

• 地図から提案物件を検索する方法
• 自動物件提案の提案条件の設定方法
• 自動物件提案機能の使い方

来店予約機能

• 来店予約機能（仲介操作）
• 来店予約設定

WEB接客機能を利用する

• WEB接客機能を開始するまでの流れ
• WEB接客画面での操作

ID設定

• IDの追加方法
• IDとパスワードの確認
• ログインパスワードの再発行
• IDとパスワードの保持設定
• IDの削除

環境設定

• メール直接返信設定
• 顧客情報項目設定
• アンケートフォームの作成方法について
• 役割設定
• 名寄せ設定
• メッセージ一括送信設定（有料オプション）

7件の記事をすべて表示

LINE連携設定

• LINE連携設定①：ビジネス用のラインアカウント取得 と LINE公式アカウントの開設
• LINE連携設定②：公式アカウントのMessagingAPIチャネルを作成(LINE Official Account Manager)
• LINE連携設定③：LINE⇔CRM間の必要情報のコピー

その他

• 名寄せ：同一人物名寄せ
• 名寄せ：関係者設定
• 名寄せの解除：同一人物名寄せ
• 名寄せの解除：関係者名寄せ