【対象製品】キマルーム電子申込・契約
送信済みのチャットは、条件を満たす場合に削除できます。削除できる範囲は、
操作する側(管理会社/仲介会社)と、投稿した相手によって異なります。
【管理会社が削除する場合】
・管理会社が送信したチャット:メッセージ・添付ファイルとも削除できます。
・仲介会社、申込者が送信したチャット:添付ファイルのみ削除できます。
(メッセージ本文は削除できません)
【仲介会社が削除する場合】
・仲介会社が送信したチャット:メッセージ・添付ファイルとも削除できます。
・申込者が送信したチャット :添付ファイルのみ削除できます。(メッセージ本文は削除できません)
・管理会社が送信したチャット:メッセージ・添付ファイルとも削除できません。
【ご注意ください】
・該当の申込に対する参照権限があれば、自分が投稿したものでなくても、
削除できる範囲のものは削除できます。
・削除すると、チャット画面に「(会社名)(担当者名)によって削除されました」と表示され、
削除した記録が残ります。
申込者様の画面には「不動産会社により削除されました」と表示されます。
・削除したメッセージを元に戻すことはできません。