【対象製品】キマルーム Sign
管理会社が保証会社の審査結果を仲介会社へ通知する操作についてご案内します。
【審査OKの場合】
1.審査通過(仲介)へ進めるをクリックし、仲介会社へ審査通過の通知メールを送信する
「送信する」ボタンをクリックすると、仲介会社へ審査通過の通知メールが送信されます。
※自社付の場合は、直接申込者まで通知されます。
※保証申請前に審査通過するとアラートが表示されます。
※承認設定を行っている場合は、事前に承認操作が必要です。コチラをご確認ください。
※保証申請前に審査通過するとアラートが表示されます。
【仲介会社へ送信される審査通過の通知メール(他社付)】
他社付の場合、仲介会社に審査通過の通知メールを送信します。
仲介会社の審査通過案内の操作を行うと申込者にも審査通過の通知メールが送信されます。
【申込者へ送信される審査通過の通知メール(自社付)】
自社付の場合、申込者へ直接審査通過の通知メールを送信します。
管理会社様の次の操作は下記マニュアルをご確認ください。
基幹連携、少短連携を行う ※利用されている管理会社様が対象となります。
【審査NGの場合】
1.各種操作から「審査NG」をクリック
審査NGにする場合は、「各種操作」ボタンをクリックし「審査NG」をクリックします。
2.審査NG理由を入力のうえ、「実行する」ボタンをクリック
表示されるウィンドウにて、審査NG理由を入力のうえ、「実行する」ボタンをクリックしてください。
※審査NG理由は管理会社側にだけ閲覧可能です。仲介会社や申込者には表示されません。
【仲介会社へ送信される審査NGの通知メール】
※審査NGの通知メールは申込者には送信されませんので、仲介会社からメール、またはお電話でご案内していただくようお願いいたします。