【対象製品】キマRoom! Sign
日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2021年8月31日をもちまして、キマRoom! シリーズにおけるInternet Explorer11（以下 IE11）はサポートを終了し、以降は動作保証外のブラウザとなります。
サポート終了予定日
2021年8月31日（火）
サポート終了の背景
Internet ExplorerとはMicrosoft社製のインターネットブラウザです。
Microsoft社は2021年8月17日をもって自社サービスであるMicrosoft 365におけるIE11のサポート終了を発表しました。
また、Microsoft社では2015年にInternet Explorerに代わるブラウザとしてMicrosoft Edgeをリリースし、Internet Explorerの開発はIE11が最終バージョンとして終了しております。
＜Microsoft社 告知＞
・IE11でなければ閲覧できないページ以外は、後継ブラウザであるMicrosoft Edgeの利用を推奨
・自社サービスであるMicrosoft 365 アプリにおけるIE11のサポートを2021年8月17日に終了する
・脆弱性対応などのセキュリティ対策は行うが、新機能が追加する予定はない
近年ではIEと互換性が無いシステムやサービスが増加しております。これらの状況を総合的に判断し、この度キマRoom!シリーズにおけるサポート対象ブラウザからIE11を除外することといたしました。
IE11をご利用のお客様には、お手数をおかけし大変恐れ入りますが、Google ChromeやMicrosoft Edge等の最新ブラウザへ移行していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
参考）不動産業界における対応状況
・レインズ：2021年のリニューアルタイミングで推奨ブラウザはGoogle Chromeへ
・ほか：サービスによっては“閲覧できない（アクセスできない）”ものもございます
今後のご利用について
現在IE11をご利用のお客様は、「Google Chrome」「Microsoft Edge」いずれかのブラウザをインストールのうえ、ご利用くださいますようお願いいたします。
キマRoom!シリーズの推奨ブラウザについて
キマRoom!シリーズの推奨ブラウザは、「Google Chrome（最新バージョン）」となっております。
＜Google Chromeをお勧めする理由＞
・キマRoom!をご利用の際に、表示画面や印刷時の不具合が発生しづらくなっております
・レインズの推奨ブラウザもGoogle Chromeとなります
参考リンク
・Google Chromeのダウンロード
お問合せ先
本件に関してのご不明点はキマRoom！クライアントサポート室までお問い合わせください。