【対象製品】キマルーム CRM
キマルーム CRMにSUUMOの反響を取り込む方法を案内します。
※反響取込解除になった場合の設定方法はコチラのマニュアルをご確認ください。
１．右上の「各種設定」から、「各種設定」をクリックする
２．「店舗別設定」のタブを選択し、「反響取込設定」を選択する
反響メール転送先アドレスに受信可能なメールアドレスを入力し、
「保存する」をクリックする
３．画面を少し下にスクロールし、
「ポータルサイトに登録するメールアドレス」を確認する
※後ほどJDSにて入力が必要になるためコピーしておくことをおすすめします。
４．JDSに管理者IDでログインし、
「ユーザー管理」から「新規登録する」をクリックする。
※管理者IDでログインを行わない場合下記画像「ユーザー管理」の項目が表示されません。
５．ユーザー名を「キマルーム」等、任意の名前を入力。
「PC用メールアドレス」と「PC用メールアドレス(確認用)」に先ほど
キマルーム CRMで確認した、「ポータルサイトに登録するメールアドレス」を入力する。
６．画面下の「登録内容を確認する」をクリックし、
確認画面で「新規登録する」をクリックする
７．１５分ほどするとSUUMOから
「反響メール転送先アドレス」に設定したメールアドレスに
ユーザ登録通知メールが届く
８．メール内にパスワードが記載されているので、このパスワードと、
先ほどキマルーム用のユーザを登録した際に発行されたユーザーIDで
JDSにログインする
※この仮パスワードで稀にログインできない場合があります。
その場合は設定を初めから行ってください。
９．仮パスワードでログインするとパスワードの変更を求められるので、
パスワードの変更を行い、再度JDSにログインする
１０．「ユーザー管理」画面で先ほど登録したユーザーを選択し、
「登録内容を変更する」をクリックする
１１．反響お知らせメールの項目を「希望する（反響情報あり）」に変更し、
「変更内容を確認する」をクリック
確認画面で「変更する」をクリックする
※この作業を忘れないよう注意してください
１２．１５分ほどするとSUUMOから
「２」で設定した「反響メール転送先アドレス」に
反響詳細情報のメールアドレス確認メールが届く
※下記画像のURL（赤枠内）をクリックする
１３．メール内に記載されているURLにアクセスし設定を完了させる
※この際に、必ず先ほど作成したキマルーム用のJDSのアカウントでログインした状態でURLにアクセスしてください。別のアカウントでログインしているとエラーになります。
下記画像を確認出来たら反響取り込み設定完了です。