【対象製品】キマルーム CRM
本マニュアルでは同一人物名寄せについてご案内いたします。
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１．名寄せについて
名寄せは同一人物名寄せと関係者名寄せの2種類ございます。
本マニュアルでは、同一人物名寄せについてご案内いたします。
同一人物名寄せは以下３つの項目のうち、１つ以上該当すると
名寄せ候補になります。
・電話番号
（例）03-1234-5678
・メールアドレス
（例）example@sailboat.co.jp
・氏名
（例）山田太郎
２．顧客選択
３．名寄せ候補がある場合の画面
※同一人物ではない場合は、「今後この同一人物候補の通知を無視する」にチェックを入れ、「キャンセル」を行ってください。
４．名寄せ画面
正とするデータと、その正とするデータに上書きされるデータを選択します。
※顧客情報につきましては上書きされるデータにしか記入されていない項目も全て上書きされ、差分の追加ではないのでご注意ください。 メッセージ、タスク、履歴データにつきましては統合される形で名寄せがなされます。
５．名寄せ後
山田二郎さんが山田太郎さんに名寄せされました