【対象製品】キマルーム 更新管理OSに不具合があることによって、PDFファイルを正常に開けないことがあります。
そのため、最新のOSをアップデートする必要がございます。
PDFが表示されない時の対処方法をご案内します。
■Androidの場合
①「設定」アプリをひらく
②「システム」をタップ
③「システムアップデート」をタップ
④更新画面が表示された場合、アップデートを実行する
■iPhoneの場合
①「設定」アプリをひらく
②「一般」をタップ
③「ソフトウェア・アップデート」をタップ
④アップデートが必要な場合、「ダウンロードしてインストール」をタップして
アップデートを実行する