契約の更新・退去

よくある質問

• 決済連携オプションを利用しており電子署名済かつ未入金の契約者への連絡する方法
• 更新案内送信後、契約内容の修正をしたい（再手続きをする）
• SMSのURLが開けない
• 本人確認画面でログインできない・ロックされてしまった

事前案内を送信する

• 事前案内、更新案内の送信日時設定

更新案内を送信する

• 事前案内、更新案内の送信日時設定

更新/退去手続きする

• 契約者の本人確認設定を変更する
• 更新登録をする（契約者側）
• 契約者がクレジットカード決済またはコンビニ決済を利用する
• 電子署名する（契約者側）
• 電子署名後の書類を確認する（契約者側）
• 不動産会社にメッセージする（契約者側）

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手続きを管理する

• 手続き状況を確認する
• 書面での手続きへの変更を記録する

その他・各種設定

• IDの削除・追加・発行の手順
• SMSや文章に変換コードを差し込む（物件名や契約者名を差し込む）