【対象製品】キマルーム CRM
本マニュアルでは一括操作顧客リスト宛てにメッセージを一括送信する場合に
自店舗以外の顧客にも送信を行う場合の設定方法についてご案内します。
一括操作顧客リスト宛てにメッセージを一括送信する方法については、下記をご参照ください。
※この設定は「メッセージ一括送信設定」の編集権限があるアカウントのみ、変更が可能です。
アカウントの権限変更については下記をご参照ください。
※「自店舗以外の顧客にメッセージを送信する」という設定が行われていない場合、簡易絞り込みに自店舗以外の店舗が含まれている場合は、「メッセージ一括送信する」ボタンが押せない状態になります。
１．「各種設定」を開く
２．「メッセージ一括送信設定」画面で設定を行う
「メッセージ一括送信設定」画面を開き、 メッセージを一括送信する場合に
自店舗以外の顧客にも送信を行う場合は 「利用する」を選択してください。
３．「一括操作顧客リスト」画面で自店舗以外の顧客にもメッセージが送信できる
設定が完了すると、簡易絞り込みに自店舗以外の店舗が含まれている場合でも
「メッセージ一括送信する」ボタンが選択できます。
※複数店舗で絞り込みを行い、メールを一括送信する場合の「送信元店舗」は顧客と最後にメッセージのやり取りを行った店舗名となります。